logo
Проводник пассажирского вагона 1

Требования к обслуживанию при проходе пассажира в вагон

      1. После проверки документов, начинается посадка пассажира в вагон, при этом используется следующая фраза:

Пример

«Добро пожаловать на поезд, ваше место – номер (номер места, указывая, является ли место нижним/верхним/боковым), находится в купе номер (номер купе)».

      1. Пассажирам, особенно пожилым людям, инвалидам, пассажирам с детьми, оказывается помощь при посадке в вагон.

      2. По просьбе пассажира и при наличии возможности, проводник оказывает помощь в погрузке вещей пассажира в тамбур посадки.