Тема 1. Введение. Основные понятия сервисологии.

Предмет и содержание дисциплины. Требование программы, структура и порядок изучения курса, содержание разделов и методические основы их изучения. Связь курса с другими дисциплинами. Основные понятия сервисологии применительно к сфере автосервиса.

Основы высшего профессионального образования в Российской Федерации. Государственный образовательный стандарт специальности 230700 Сервис. Планирование и организация учебной работы. Объекты профессиональной деятельности. Виды и задачи профессиональной деятельности. Основные требования к специалисту по автосервису.

Практическое занятие:

Ознакомление с лабораторно-производственной базой университета.