3. Експедиційні послуги.

Розрізняють два види транспортно-експедиційного обслуговування: комплексний і локальний.

Комплексні експедиційні послуги охоплюють усі види транспортно-експедиційного обслуговування від моменту приймання вантажів ідо моменту їх розвантаження у клієнта. Вони включають:

- приймання вантажів до перевезення на складі відправника;

- підготовку вантажу до транспортування;

- організацію завантаження на транспортні засоби;

- організацію перевезення;

- організацію охорони вантажу;

- організацію розвантаження товарів і їх складування на території клієнта;

- здачу вантажу й оформлення необхідної для цього документації;

- проведення розрахунків за всі види послуг;

- звітування перед вантажовідправниками.

Локальні експедиційні послуги є частиною комплексних послуг. До них віднесені:

- послуги з відправлення вантажів;

- послуги шляхом слідування;

- послуги після прибуття вантажів.

Послуги з відправлення вантажів включають: приймання, маркування і пакування вантажів, оформлення відповідної документації.

До послуг, що супроводжують вантаж, відносять: забезпечення цілісності вантажів у дорозі, організацію необхідних перезавантажень і безпосереднє транспортування.

Послуги після прибуття вантажів включають: контроль за прибуттям, інформування про надходження вантажів, організацію розвантаження транспортних засобів, оформлення документів, звіт перед вантажовідправником і т. ін.

Експедиційні послуги надає експедитор, який може бути фізичною чи юридичною особою, як правило, - це агент перевізника (транспортної організації). Експедитори діють на основі договору-доручення. Вони організують транспортно-експедиційне обслуговування, але самі можуть і не брати безпосередньої участі в процесі перевезення.